Ефективне управління замовленнями з оплатою готівкою

При отриманні замовлення “з оплатою готівкою” кур’єр оплачує його вартість готівкою у вашому закладі.

Це означає, що ви отримаєте готівку одразу, без необхідності чекати виставлення та оплати інвойсів. Цей тип замовлень було створено з метою залучити нових користувачів, які не бажають використовувати для оплати кредитні/дебетні картки.

Як управляти замовленнями з оплатою готівкою?

Зрозуміти, що оплата за нове замовлення здійснюється готівкою, можна зі сторінки з інформацією про замовлення, на якій міститиметься таке речення: “Спосіб оплати: Кур’єр оплачує готівкою” (це ж речення можна побачити в додатку для партнерів). Крім цього, ви можете переглянути всі замовлення, за які вам заплачено готівкою, в додатку для партнерів/на пристрої Sunmi/на планшеті (>). Поруч із кожним із цих замовлень ви побачите значок у формі банкноти. Поруч із кожним із цих замовлень ви побачите значок у формі банкноти.

Будь ласка, нагадайте кур’єру, що він повинен оплатити замовлення готівкою, — відповідальність за передачу готівки в закладі несе партнер, а не кур’єр! Кур’єр оплачує повну вартість замовлення (за винятком вартості доставки, яка сплачується користувачем). Якщо виникне проблема, зателефонуйте до служби підтримки партнерів.

Зрідка виникає ситуація, коли через непередбачені обставини ви можете отримати оплату готівкою за прийняте замовлення, хоча оплата за нього повинна здійснюватися в інший спосіб. У веб-додатку для партнерів наведено актуальну та точну інформацію щодо кожного замовлення, тому рекомендуємо регулярно переглядати її.

У ваших інвойсах буде відображатися зведена інформація про всі ваші замовлення, а в кінці міститимуться замовлення, оплату за які було отримано готівкою — їхню загальну вартість буде вирахувано із суми кожного інвойса. Нагадуємо, що у веб-додатку для партнерів можна переглянути та відфільтрувати ваші замовлення за способом оплати (готівкою або карткою).

Якщо у вас є запитання, зв’яжіться з нами, натиснувши на кнопку “Допомога та ресурси” в розділі “Профіль” веб-додатка для партнерів.