Відстань від кур’єра до закладу

Один з наших основних пріоритетів — допомагати партнерам здійснювати ефективне управління замовленнями.

Із цією метою ми впровадили два масштабних оновлення:

  • Ми поліпшили алгоритм розрахунку очікуваного часу прибуття кур’єра до вашого закладу.
  • Ми змінили дизайн екрану замовлень. Тепер замовлення впорядковані за часом прибуття кур’єра, а отже, ви зможете краще бачити, скільки часу залишилося про прибуття кур’єра. Крім того, якщо до прибуття кур’єра залишилося 4 хвилини, час прибуття, що відображається в рядку замовлення, почне блимати зеленим кольором.
  • Ми віримо, що це дозволить вам вчасно починати підготовку замовлення, щоб воно було повністю готовим до моменту прибуття кур’єра.

Ми щиро сподіваємося, що ці нововведення допоможуть вам ефективніше співпрацювати з нами.

Пам’ятайте про те, що приготування замовлення необхідно розпочинати відразу після отримання повідомлення, а не пізніше або після прибуття кур’єра до закладу. Інакше це призведе до затримок з доставкою і негативно вплине на рівень задоволеності клієнтів.

Більш детальну інформацію та поради, які допоможуть вам готувати замовлення швидше, див. у цій інфографіці.

Якщо у вас є запитання, надішліть нам повідомлення у розділі “Профіль” веб-додатка для партнерів.