Veb-aplikacija i resursi

Otkrijte naše tutorijale, savete i obrazovne resurse za partnere.

IZVEŠTAJI

Iz odeljka Izveštaji možete pristupiti najvažnijim informacijama i podacima o svom biznisu

ISTORIJA

Na stranici Istorija možete da pristupite detaljima o svim obrađenim narudžbinama i da ih filtrirate po:

  • Vremenu
  • Incidentima (npr. otkazane narudžbine)
  • Načinu plaćanja

Napomena: Plaćanje gotovinom je moguće samo u nekim gradovima.

Ikona na narudžbini ukazuje da je narudžbina bila:

  • Otkazana
  • Refundirana klijentu
  • Negativno ocenjena
  • Plaćena gotovinom

FAKTURE

Ako pristupite veb-aplikaciji za partnere sa računara (https://partners.glovoapp.com), možete da pregledate dostupne fakture za vašu prodavnicu u odeljku Izveštaji > Fakture.

Fakture su organizovane po:

  • Datumu
  • Imenu
  • Adresi
  • Poreskom identifikacionom broju

Napomena: Možete da preuzmete fakture i da ih pretražujete po datumu u kalendaru

Možete da nas kontaktirate putem veb-aplikacije za partnere ako imate bilo kakva pitanja o fakturama poput ovih:

  • Niste primili dvonedeljnu uplatu.
  • Treba vam kopija potvrde o plaćanju.
  • Pitanja/neslaganja u vezi sa fakturisanjem i narudžbinama.
  • Niste primili dvonedeljnu fakturu.

U veb-aplikaciji za partnere idite u odeljak Profil i pritisnite dugme Pomoć i resursi.