Proximitate curier

Una dintre principalele noastre priorități este să ne ajutăm Partenerii să își gestioneze comenzile mai eficient.

Prin urmare, vă informăm că am introdus două modificări majore:

  • Am îmbunătățit precizia timpului de sosire estimat al curierului la magazinul dvs.
  • Am modificat designul ecranului pentru comenzi. Comenzile sunt acum sortate după prioritatea sosirii curieruluiși timpul rămas până la sosirea curierului este acum mai vizibil. În plus, timpul de sosire afișat în comandă va începe să clipească în verde când mai sunt 4 min până la sosirea curierului.
  • Credem că astfel personalul dvs. va putea să înceapă pregătirea comenzii la momentul potrivit, pentru a fi gata când sosește curierul să o ridice.

Sperăm sincer că aceste măsuri noi vă vor ajuta să vă gestionați mai bine activitatea de zi cu zi.

Rețineți că este esențial să începeți pregătirea comenzii de îndată ce se primește notificarea și nu mai târziu sau chiar când sosește curierul la magazin, dat fiind că acest lucru va întârzia timpul de livrare și va afecta negativ satisfacția clienților.

Puteți consulta acest grafic informativ care include acest aspect și alte sfaturi pentru îmbunătățirea timpului de pregătire.

Dacă aveți orice întrebări, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin secțiunea Profil din Partner WebApp.