Расстояние от курьера до заведения

Один из наших основных приоритетов — помогать партнерам эффективно управлять заказами.

С этой целью мы внедрили два масштабных изменения:

  • Мы улучшили алгоритм расчета ожидаемого времени прибытия курьера в ваше заведение.
  • Мы изменили дизайн экрана заказов. Теперь заказы упорядочены по времени прибытия курьера. Следовательно, вы сможете отчетливее видеть, сколько времени осталось до прибытия курьера. Кроме того, если до прибытия курьера осталось 4 минуты, время прибытия, отображаемое в строке заказа, начнет мигать зеленым цветом.
  • Мы верим, что это позволит вам своевременно начинать подготовку заказа,чтобы заказ был готов точно ко времени прибытия курьера.

Мы искренне надеемся, что эти нововведения позволят вам эффективнее сотрудничать с нами.

Помните о том, что к приготовлению заказа необходимо приступать сразу после получения уведомления, а не позже или по прибытии курьера в заведение. В противном случае, это приведет к задержкам с доставкой и негативно скажется на уровне удовлетворенности клиентов.

Более подробную информацию и советы, которые помогут вам готовить заказы быстрее, см. в этой инфографике.

Если у вас есть какие-либо вопросы, отправьте нам сообщение в разделе “Профиль” веб-приложения для партнеров.