Prossimità dei corrieri

Una delle nostre maggiori priorità è aiutare i Partner a gestire gli ordini in maniera più efficiente.

Pertanto, desideriamo informarti che abbiamo introdotto due importanti modifiche:

  • Abbiamo migliorato l’accuratezza dell’orario di arrivo previsto del corriere nel tuo locale.
  • Abbiamo ridisegnato la schermata dell’ordine. Gli ordini vengono ora ordinati in base alla priorità di arrivo del corriere e il tempo rimanente prima dell’arrivo del corriere è adesso più visibile. Inoltre, l’orario di arrivo visualizzato per l’ordine inizierà a lampeggiare in verde quando mancheranno 4 minuti all’arrivo del corriere.
  • Contiamo che questi accorgimenti permetteranno al personale di iniziare a preparare l’ordine nel momento giusto e farlo trovare pronto al corriere al suo arrivo.

Ci auguriamo vivamente che queste nuove misure ti aiutino a gestire meglio le tue attività quotidiane.

Ricorda che è fondamentale iniziare a preparare l’ordine non appena ricevi la notifica, e non più tardi o quando il corriere arriva nel locale, poiché ciò porterebbe a un dilatamento del tempo di consegna e quindi a un impatto negativo sulla soddisfazione del cliente.

Dai un’occhiata a questo grafico informativo con questi e altri suggerimenti per migliorare il tempo di preparazione.

In caso di domande, non esitare a inviarci un messaggio tramite la sezione Profilo della Partner WebApp.