Nuovo codice a 3 cifre per agevolare il ritiro dei tuoi ordini!

Dato che l’ID dell’ordine è piuttosto lungo da ricordare e difficile da identificare, abbiamo creato un codice di ritiro distinto e più breve per aiutare te e il corriere a individuare gli ordini da ritirare.

Il nuovo codice di ritiro di ciascun ordine è ben visibile nella Partner WebApp e sulla parte superiore degli scontrini cartacei (se utilizzi un dispositivo dotato di stampante).

 

Tieni presente che il codice di ritiro deve essere utilizzato esclusivamente per il ritiro degli ordini. Questo codice non è univoco, pertanto lo stesso codice di ritiro può comparire più volte in diversi giorni.

Per qualsiasi situazione diversa dal ritiro, continua quindi a fare riferimento al codice ID ordine originario che permette di identificare ciascun ordine in modo univoco. Ad esempio, fai riferimento all’ID ordine se contatti l’Assistenza per i Partner e devi identificare un ordine.

Se hai delle domande, non esitare a inviarci un messaggio tramite il pulsante “Aiuto e risorse” della Partner WebApp (sezione Profilo).