Novi odjeljak s podacima za kontakt u Partner WebAppu

Želimo biti sigurni da ti i ostale važne osobe za kontakt u tvom objektu ispravno primaju komunikacije od Glova.

Posjeti odjeljak svog profila na Partner WebAppu i tamo izravno ažuriraj podatke za kontakt za svoju trgovinu.

Postoje tri dostupne vrste kontakata:

Kontakt za svakodnevno poslovanje
To je osoba koja se nalazi u trgovini i zadužena je za vođenje svakodnevnog poslovanja. Obično se radi o voditelju trgovine, međutim, moguće je dodati i dodatnu e-adresu nekog od djelatnika trgovine.

Ovoj osobi za kontakt slat ćemo:

– Odgovore našeg tima za podršku partnerima na poruke koje nam ti ili tvoj tim pošaljete putem Partner WebAppa.
– Operativne komunikacije, tj. informacije o novim značajkama WebAppa, podsjetnike na praznike, vodiče o uporabi WebAppa itd.

Ovaj kontakt ćemo također zvati radi bilo kakvih pitanja u vezi s tekućim narudžbama.

Kontakt za vođenje financija
To je osoba zadužena za račune i plaćanja.

Ovoj osobi slat ćemo račune i sve ostale informacije u vezi s postupkom fakturiranja i plaćanjima.

Kontakt za pitanja poslovanja
Ovo je osoba koja donosi ključne odluke po pitanju poslovanja. To može biti vlasnik tvrtke i/ili druga osoba zadužena za upravljanje cjelokupnim poslovanjem, kojoj radno mjesto nije nužno u samoj trgovini.

Ovoj osobi za kontakt slat ćemo:
– Informacije u vezi s poslovanjem, poput izvješća o rezultatima ili marketinškim promotivnim akcijama.
– Relevantne komunikacije podijeljene s kontaktom za svakodnevno poslovanje radi vidljivosti.

Napominjemo da je za svaku vrstu kontakta moguće dodati najviše dvije različite adrese e-pošte. Također napominjemo da je istu osobu moguće navesti u više vrsta kontakata.

 

 

 

Ako imaš bilo kakvih pitanja, pošalji nam poruku putem Partner WebAppa (odjeljak „Profil“).