WebApp y recursos

Descubre nuestros tutoriales, consejos y recursos educativos para Partners.

INFORMES

Desde la sección informes puedes acceder a la información y datos más relevantes acerca de tu negocio

HISTORIAL

En la página «Historial», puedes ver los detalles de todos los pedidos procesados y filtrarlos por los siguientes criterios:

  • Periodo de tiempo
  • Incidentes (p. ej., pedidos cancelados)
  • Método de pago

Nota: Los pagos en efectivo solo están disponibles en ciertas ciudades.

El icono en el pedido indica lo siguiente:

  • Cancelado
  • Reembolsado al cliente
  • Valoración negativa
  • Pagado en efectivo

FACTURAS

Si accedes a la WebApp para Partners en un ordenador tendrás acceso a las facturas disponibles para tu establecimiento en la sección Informes > Facturas.

Las facturas están organizadas por:

  • Fecha
  • Nombre
  • Dirección
  • Número de identificación fiscal

Nota: Puedes descargar las facturas y usar el calendario para realizar búsquedas por fecha

Contáctanos a través de la WebApp para Partners si tienes preguntas sobre las facturas, p. ej.:

  • No has recibido un pago quincenal.
  • Necesitas una copia de la confirmación de pago.
  • Preguntas/Discrepancias relacionadas con las facturas y los pedidos
  • No has recibido una factura quincenal.

En la WebApp para Partners, ve a la sección Perfil y haz clic en el botón Ayuda y recursos.