WebApp y recursos

Descubre nuestros tutoriales, consejos y recursos educativos para Partners.

CONFIGURACIÓN INICIAL

Si has recibido un dispositivo de Glovo para gestionar los pedidos, asegúrate de configurarlo correctamente. A continuación te explicamos como.

CÓMO ENCENDER EL DISPOSITIVO

Pulsa el botón pequeño ubicado en el lateral. Espera unos segundos hasta que se encienda tu dispositivo.

El botón de ajuste de volumen está justo debajo del botón pequeño de encendido.

Te recomendamos no apagar nunca el dispositivo y asegurarte de que esté siempre conectado a una fuente de alimentación.

CÓMO CONECTAR EL DISPOSITIVO A TU RED WI-FI

Accede a la sección Settings (Ajustes) de tu dispositivo
Haz clic en WiFi, selecciona tu red, pon la contraseña y pulsa “Conectar”.
El dispositivo se configurará automáticamente y te llevará a la página principal.

CÓMO CONFIGURAR LA TARJETA SIM

– Si tu dispositivo dispone de una tarjeta SIM, dirígete al apartado “Network and Activation” o red y activación de tu dispositivo.

– Haz clic en “Mobile Network” o red móvil y espera unos segundos. Deberá aparecer “The success of SIM Card network” cuando el dispositivo ya esté conectado a internet.

– Si el dispositivo no reconoce la tarjeta SIM, deberás configurarla manualmente. Para ello, desliza la pantalla hacia abajo, y pulsa en el botón de “Configuración” que encontrarás en la parte superior-derecha.

– Una vez dentro, pulsa en “Más” > “Redes móviles” > y haz clic en “Roaming de datos” para activar los datos de roaming.

– Una vez activados los datos de roaming, haz clic en “Nombres de puntos de acceso” (o “APN”) y en el botón “más” (+) que encontrarás en la parte superior-derecha. Escribe en la sección Nombre “Suop” y pulsa “Aceptar«.

– En la sección “APN”, debes escribir “inet.es” y también pulsar “Aceptar”.

– Cuando lo hayas hecho, pulsa en los tres puntos que encontrarás en la parte superior-derecha y selecciona “Guardar”.

– Finalmente, selecciona la opción “Suop”. Espera unos segundos.